Política de Privacidade

Nós (também denominados “Nós”, “Nos” ou “Nosso”) comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a sua privacidade.

Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar o Utilizador sobre as formas de recolha e de armazenamento das informações que fornece através do site Dinheiro Flowdex (o “site”).

Respeitaremos estes princípios:

  • Para assegurar total transparência no tratamento e na recolha dos seus dados pessoais:

Procuramos disponibilizar-lhe toda a informação necessária para que possa tomar decisões informadas sobre a recolha e o tratamento de dados pessoais. Para isso, criámos este site e implementámos diversos métodos e procedimentos que visam fornecer informação relevante acerca da utilização dos seus dados pessoais.

Se concluirmos que são necessários detalhes adicionais, forneceremos as informações no momento oportuno.

Se tiver alguma dúvida ou necessitar de esclarecimentos sobre eventuais restrições legais, teremos todo o prazer em ajudar. Contacte-nos por email através do seguinte endereço: info@dinheiro-flowdex.com

  • Os dados pessoais serão utilizados exclusivamente para os fins especificados nesta política.

Tratamos os seus Dados Pessoais para diversas finalidades, incluindo disponibilizar-lhe o site e conectá-lo a plataformas de negociação de terceiros (os ‘Serviços’); otimizar e manter o site; proteger os nossos direitos e interesses; facilitar a prestação e manutenção dos Serviços; cumprir obrigações legais ou regulamentares; e realizar atividades administrativas e comerciais que apoiem a disponibilização e utilização dos Serviços.

Também processamos os seus dados pessoais para conhecer melhor as suas preferências e necessidades.

  • Utilize soluções eficazes para assegurar os seus direitos em matéria de dados pessoais:

Disponibilizámos amplos recursos para o exercício dos seus direitos. Contacte-nos a qualquer momento para solicitar acesso aos seus dados pessoais. Iremos retificar, eliminar, limitar ou transferir os seus dados a si ou a terceiros, conforme solicitado. Estamos ao dispor para atender aos seus pedidos.

  • Proteja os seus dados pessoais:

Apesar de não podermos assegurar a proteção total dos seus dados pessoais, continuaremos a adotar várias medidas e técnicas para os manter seguros.

A nossa Política de Privacidade e Segurança está concluída.

1. Âmbito?

Esta política detalha os tipos de dados pessoais que a empresa recolhe junto dos indivíduos, bem como de que forma os processa, partilha com terceiros e garante a sua segurança.

Esta Política abrange informações referentes a uma pessoa singular identificada ou identificável. Considera-se que uma pessoa singular é identificável se puder ser reconhecida diretamente, por si só ou em combinação com outras informações que detenhamos ou às quais tenhamos acesso.

A Política considera “processamento” toda operação que envolva a utilização ou a recolha de dados pessoais, incluindo a gestão, a estruturação e o armazenamento desses dados.

Os nossos serviços destinam-se a um público geral e não foram concebidos para utilização por menores de 18 anos. Não procuramos nem recolhemos conscientemente dados de pessoas com menos de 18 anos, nem permitimos a sua utilização por menores. Caso tomemos conhecimento de informações relativas a crianças, iremos eliminá-las o mais rapidamente possível.

2. Quais dados pessoais dispomos sobre si?

Quando acede aos nossos serviços, canais de atendimento ou visita o nosso website, recolhemos dados pessoais. Em certos casos, poderemos solicitar que nos forneça os seus dados pessoais. Noutros casos, recolhemos esses dados ao analisar a sua utilização dos nossos serviços ou canais de atendimento, ou ao receber informações dos nossos parceiros externos.

3. Não é obrigado a fornecer informações pessoais à empresa e não sofrerá qualquer consequência adversa.

Não é obrigatório fornecer quaisquer dados pessoais. Contudo, em determinadas situações, a recusa em disponibilizar informações pessoais pode comprometer a nossa capacidade de prestar serviços ou de permitir o acesso dos utilizadores ao site.

4. Quais os tipos de dados pessoais que podemos recolher? Ao aceder ao nosso site, recolheremos as seguintes informações pessoais:

Isto abrange o seu histórico de atividade online, incluindo dados de tráfego (como o endereço IP, a data e a hora de acesso), o idioma utilizado, registos de falhas de software, o tipo de navegador e as informações do dispositivo. Estes dados não são privados e não permitem a sua identificação.

Dados pessoais que recebemos de si: quaisquer informações pessoais que nos forneça voluntariamente ao aceder a uma plataforma de negociação online de terceiros através de nós.

Dados pessoais fornecidos diretamente às plataformas de terceiros para agilizar transações: nome completo, morada, número de telefone e endereço de email.

5. Os fundamentos jurídicos e as razões para o tratamento de dados pessoais

A empresa trata os seus dados pessoais para os fins descritos nesta secção, em conformidade com a base jurídica aplicável.

Sem uma base legal, a empresa não está autorizada a processar os seus dados pessoais. Os fundamentos legais que permitem o tratamento dos seus dados pessoais são:

  • Consentiu no tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins. Esta autorização aplica-se sempre que fornece informações pessoais através do website, permitindo-nos transferi-las para uma plataforma de negociação de terceiros.
  • A Empresa ou um terceiro poderá processar dados para salvaguardar interesses legítimos. Por exemplo, isso poderá ser essencial para otimizar os nossos serviços ou defender ações judiciais.
  • O processamento deve atender plenamente às obrigações legais.

Para mais informações sobre as medidas indispensáveis para salvaguardar interesses legítimos, contacte-nos por e-mail.

A seguir encontra-se a lista de razões e fundamentos legais que nos permitem utilizar as informações que nos fornece. Dados pessoais.

Âmbito
Base legal

Forneça os seus dados pessoais a terceiros, mediante o seu pedido, para aceder à negociação digital

Se o solicitar, poderemos pedir-lhe dados pessoais, os quais serão encaminhados a empresas terceiras.

Você autorizou o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades.

Para responder aos seus pedidos, dúvidas e preocupações, bem como esclarecer eventuais questões sobre os nossos serviços, é necessário recolher dados pessoais.

Os interesses legítimos da empresa ou de terceiros devem ser processados.

Os dados pessoais são tratados para satisfazer quaisquer obrigações administrativas, judiciais ou legais.

O processamento é essencial para assegurar o cumprimento das obrigações legais.

Para aprimorar os nossos serviços, podemos utilizar dados pessoais, incluindo, entre outros, quaisquer relatórios de falhas ou mau funcionamento que recolhamos relativos aos serviços.

Os interesses legítimos da empresa ou de terceiros devem ser tratados.

Proteção contra Fraude e Uso Indevido dos Nossos Serviços

É fundamental processar os interesses legítimos da empresa ou os de terceiros.

Para executar e gerir atividades que cumpram os nossos requisitos de serviço, gerimos as operações de back-office, apoiamos o desenvolvimento de negócios, facilitamos a tomada de decisões estratégicas, implementamos mecanismos de supervisão e muito mais.

É necessário processar os interesses legítimos da empresa ou de terceiros.

Para embasar decisões em diversos assuntos, empregamos técnicas analíticas variadas, incluindo análise estatística.

Os interesses legítimos da empresa ou de terceiros devem ser processados.

Para salvaguardar os nossos ativos, direitos e interesses — bem como os de terceiros — criámos o HTML0 para instaurar e sustentar reclamações legais. Os dados pessoais podem ser processados por nós com o intuito de proteger esses mesmos direitos, interesses e ativos, próprios ou de terceiros, em conformidade com as leis, regulamentos, acordos e políticas aplicáveis.

O tratamento é essencial para assegurar os interesses legítimos da empresa ou de terceiros.

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

A empresa poderá igualmente partilhar dados pessoais, incluindo o endereço IP, com prestadores de serviços de terceiros (como fornecedores de alojamento e de armazenamento) e para efeitos de análise da experiência dos utilizadores.

Também pode solicitar que partilhemos determinados dados pessoais relativos a si com plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, transmitiremos às referidas plataformas as informações que nos forneceu. O tratamento dos seus dados pessoais obedecerá às políticas de privacidade de cada plataforma. Tenha em atenção que os seus dados poderão ser partilhados com diversas plataformas de negociação.

A Empresa poderá partilhar dados pessoais com entidades relacionadas ou parceiros comerciais, de forma a garantir os recursos necessários para reforçar e aprimorar os produtos e serviços que fornece aos seus clientes.

Sempre que seja necessário proteger direitos de terceiros ou bens, a Empresa pode divulgar dados pessoais a entidades reguladoras, autoridades locais ou outros organismos oficiais.

Podemos partilhar os seus dados pessoais com potenciais investidores, compradores ou credores, quer da empresa quer de outra entidade do grupo, no âmbito dessas transações (incluindo a transferência ou venda de ativos), bem como em qualquer processo de fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da empresa ou de outra sociedade do grupo.

7. Cookies e serviços prestados por terceiros

Podemos recorrer a fornecedores externos, como os que disponibilizam anúncios no nosso site ou prestam serviços de análise. Estas entidades também podem utilizar cookies ou outras tecnologias.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo sempre que visita ou acede ao site. Captam dados sobre as suas preferências e hábitos de navegação, otimizando a experiência, mantendo as definições e personalizando os produtos e serviços de que usufrui. Além disso, servem para fins estatísticos e analíticos.

Alguns cookies que utilizamos são de sessão, descarregados temporariamente no seu dispositivo e válidos apenas até fechar o navegador. Outros são persistentes, permanecendo no dispositivo por um determinado período após o encerramento do navegador. Estes cookies ajudam o site a reconhecê-lo como utilizador recorrente e a facilitar o seu regresso ao site.

Tipos de cookies:

Podemos utilizá-los conforme a finalidade a que se destinam:

Tipo de cookie

Os cookies são imprescindíveis

Âmbito

Estes cookies são fundamentais para que possa aceder às funcionalidades solicitadas e navegar pelo nosso website. Permitem-nos fornecer as informações, produtos e serviços de que necessita.

São essenciais para que o seu dispositivo descarregue e transmita dados. Permitem-lhe navegar no site, explorar as suas funcionalidades e regressar a páginas que já visitou.

Informações adicionais

Os cookies recolhem dados pessoais, como o nome de utilizador e a data do último acesso, para confirmar que a sua sessão continua ativa no site.

São removidos assim que o navegador é fechado (cookies de sessão).

Tipo de cookie

Cookies funcionais

Âmbito

Os cookies permitem que o nosso site o reconheça sempre que o visitar e guarde as suas preferências.

Informações Adicionais

Continuam ativos até à data de expiração e mantêm-se mesmo após o fecho do navegador.

Tipo de cookie

Cookies de desempenho

Âmbito

Os cookies são usados para recolher estatísticas do desempenho do site e apoiar a sua otimização. Além disso, permitem-nos analisar a experiência do utilizador.

Informações adicionais

Os cookies armazenam dados anónimos que não podem ser associados a qualquer indivíduo identificável.

Estes cookies são removidos sempre que fecha o navegador. Já outros mantêm-se ativos indefinidamente.

Os cookies foram bloqueados ou eliminados

Para bloquear ou eliminar cookies, ajuste as definições do seu navegador. Abaixo encontrará links que o orientam nesse processo nos navegadores mais populares.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Tenha em atenção que, caso isso aconteça, algumas ou todas as funcionalidades e características do site poderão não funcionar conforme esperado.

Notificação de Monitorização Online

A Empresa manterá os seus dados pessoais enquanto for necessário para cumprir as finalidades de tratamento descritas nesta política, ou por períodos mais longos quando exigido ou permitido por leis, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.

Partilharemos as suas informações com plataformas de negociação de terceiros durante 12 meses. Se concordar, manteremos esse partilhamento por mais 12 meses.

Revisamos regularmente os Dados Pessoais que conservamos para garantir que não são mais necessários.

9. Transferências de Dados Pessoais a Países Terceiros ou Organizações Internacionais

A sua informação pessoal pode ser transferida para outros países (por exemplo, para um terceiro país — diferente do seu país de residência — ou para organizações e jurisdições internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger esses dados e assegurar o exercício dos seus direitos, garantindo acesso a meios legais eficazes.

Estas proteções e salvaguardas estão disponíveis a todos os residentes do EEE (Espaço Económico Europeu).

  • Transferência para um país terceiro ou para uma organização internacional reconhecida pela Comissão Europeia como assegurando proteção adequada aos dados pessoais transferidos, de acordo com o artigo 45.º, n.º 3, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016. (o “RGPD”)
  • A transferência realiza-se nos termos de um acordo juridicamente vinculativo e exequível, celebrado entre entidades ou autoridades públicas ao abrigo do artigo 46.º, n.º 2, alínea a) do viro.
  • A transferência foi realizada em conformidade com as cláusulas-padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia ao abrigo do artigo 46.º, n.º 2, alínea c) do RGPD. Pode consultar essas cláusulas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para conhecer as medidas de segurança implementadas na proteção dos seus dados pessoais durante transferências para países terceiros ou organizações internacionais, envie um e-mail para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Implementámos salvaguardas organizacionais e técnicas rigorosas para proteger os dados pessoais. Estas medidas visam prevenir a destruição, a perda ou a modificação acidental ou ilícita desses dados pessoais.

Não podemos garantir a total segurança dos seus dados pessoais nem nos responsabilizar por danos intangíveis, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou divulgação dessas informações. Tal limitação abrange, sem se restringir, dados pessoais expostos por falhas de transmissão, acessos não autorizados por terceiros ou qualquer outra situação fora do nosso controlo.

Se formos obrigados por disposições legais ou de outra natureza fora do nosso controlo, poderemos ter de divulgar os seus dados pessoais a terceiros, como autoridades públicas. Nessa situação, não podemos assegurar a segurança dos seus dados pessoais após a sua partilha com esses terceiros.

A transmissão de dados pessoais pela Internet não é totalmente segura. A Empresa não pode garantir a proteção de quaisquer dados pessoais que nos transmita pela Internet.

11. Ligações para sites de terceiros

No site disponibilizamos links para sites e aplicações de terceiros. Estes não estão sob a supervisão da Empresa. Não nos responsabilizamos pela recolha ou pelo tratamento de dados pessoais por esses sites ou aplicações. Esta Política não se aplica a quaisquer ações realizadas através desses sites ou aplicações.

Ao visitar sites ou aplicações de terceiros que recomendemos, consulte sempre as respetivas políticas de privacidade antes de decidir aceder ou utilizar esses serviços. Recomendamos também que lhes forneça quaisquer dados pessoais.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Sempre que o fizermos, notificá-lo-emos através da publicação da versão atualizada no nosso site. Em caso de alterações significativas, comprometemo-nos a informá-lo pelos canais mais adequados e a publicar um aviso no nosso site. Salvo indicação em contrário, as alterações entram em vigor na data de publicação da versão atualizada.

13. Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Tem o direito de solicitar a verificação da exatidão dos seus dados pessoais, a correção de eventuais erros e a eliminação de quaisquer dados pessoais que já não sejam necessários. Pode também restringir os tipos de tratamento aplicados aos seus dados pessoais.

Caso seja residente no EEE, consulte esta página:

Dispõe dos seguintes direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um deles, envie um e-mail para o endereço abaixo.

Direitos de acesso

A Empresa pode confirmar se os seus dados pessoais estão a ser processados. Em caso afirmativo, pode aceder a esses dados.

A Empresa pode fornecer, a pedido, uma cópia eletrónica dos dados pessoais em tratamento, podendo cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados eletronicamente mediante pedido.

O direito de acesso a dados pessoais não pode conflitar com os direitos e liberdades de terceiros. Se um pedido violar esses direitos e liberdades, a empresa pode recusar-se a cumpri-lo ou limitar a sua execução.

Direito de Retificação

A Empresa reserva-se o direito de retificar quaisquer dados pessoais imprecisos. Pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos relativos a si, em conformidade com a finalidade do tratamento.

Direito ao apagamento

Aplicam-se os seguintes motivos: (a) os dados pessoais deixaram de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados; (b) retira o seu consentimento e não existe outra base legal para os tratar; (c) opõe-se, a qualquer momento e por motivos específicos da sua situação, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e que se baseie em interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros; (e) os dados pessoais foram objeto de tratamento ilícito; ou (f) os dados pessoais devem ser apagados para cumprir as obrigações legais da empresa.

Este direito não se aplica sempre que o tratamento de dados seja necessário: (a) para cumprir uma obrigação legal ao abrigo da legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros; ou (b) para constituir, exercer ou defender direitos legais.

Restrições de processamento

Se estiver preocupado com a precisão dos seus dados pessoais, pode solicitar à empresa a restrição do seu tratamento.

Se solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, somente os reteremos se tiver dado o seu consentimento; for necessário para estabelecer, exercer ou defender direitos legais; para proteger os direitos de outro indivíduo; ou por motivos de relevante interesse público na União Europeia ou em qualquer Estado-membro.

Direito à Portabilidade dos Dados Pessoais

Caso o tratamento seja efetuado por um sistema automatizado e assente no seu consentimento ou num contrato de que faça parte, tem o direito legal de aceder aos dados pessoais que forneceu à empresa.

Sempre que tecnicamente viável, pode solicitar a transferência direta dos seus dados pessoais da empresa para outro responsável pelo tratamento. Exercer o seu direito à portabilidade não compromete o seu direito ao apagamento. O direito à portabilidade dos dados não infringe os direitos ou liberdades de terceiros.

Direito de contestar

Você tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos da empresa ou de terceiros. Esse direito não se restringe à perfilação fundamentada exclusivamente nesses interesses. Caso demonstremos fundamentos legítimos e imperiosos para o tratamento dos seus dados, só poderemos prosseguir se tais fundamentos prevalecerem sobre os seus direitos, liberdades ou interesses, ou se o tratamento for indispensável para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais.

No âmbito do marketing direto, pode opor-se a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais.

Direito de negar o consentimento

Pode revogar a qualquer momento o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Esta revogação não comprometerá a legalidade ou a licitude de qualquer tratamento realizado com base no seu consentimento antes da revogação.

Tem o direito de submeter uma reclamação à sua autoridade de supervisão.

É possível interpor um recurso junto da autoridade de controlo instituída por um Estado-membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos relativamente ao tratamento de dados pessoais na União Europeia.

A legislação da União Europeia e dos seus Estados-Membros pode limitar os seus direitos quanto aos dados pessoais, conforme detalhado na Secção 13.

Entregaremos as informações solicitadas ao abrigo da Secção 13 deste acordo no prazo de um mês a partir da receção do seu pedido. Se, devido à natureza ou ao volume de pedidos, tal se revelar necessário, poderemos prorrogar esse prazo por mais um mês, totalizando até dois meses. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação e das respetivas razões dentro do prazo inicial de um mês.

Salvo se contrariar o artigo 13.º da Lei, a informação solicitada ao abrigo dos seus direitos previstos nesse artigo será fornecida gratuitamente. Caso o pedido seja injustificado, excessivo ou repetido, poderemos cobrar uma taxa razoável para suportar os custos administrativos do fornecimento da informação ou do processamento da ação solicitada. Reservamo-nos igualmente o direito de recusar o pedido.

Caso surjam dúvidas sobre a identidade da pessoa que submeteu o pedido ou de quem o está a apresentar, a empresa poderá solicitar informações adicionais.